为了提升江南大酒店线上平台的运营效能，增强市场竞争力，酒店于7月17日举办了一场线上运营培训。本次培训邀请了线上平台服务团队的资深专家讲师，围绕线上平台运营的核心环节，为酒店员工提供了丰富的知识分享与实战经验。

       培训过程中，讲师与员工积极互动，解答员工遇到的实际问题，营造了良好的学习氛围。在营销策略与活动推广板块详细讲解了优惠券、满减活动、会员制度等营销工具的使用方法和效果评估，助力酒店制定有效的营销策略。在用户评价与口碑管理板块，强调了用户评价的重要性，并分享了处理差评和危机公关的技巧，帮助酒店维护良好的品牌形象。

       本次培训让江南大酒店员工不仅掌握了线上平台运营的关键技能，还拓宽了视野和思路，为酒店尽快实现业务增长打下了良好基础。