近期，华宁春天小区部分业主及年纪大行动不便的老人反映，新奥燃气营业厅搬至华林国际底商后距离更远，交费不便，能否实现手机网上交费。清安物业公司客服中心积极联系石家庄新奥燃气营业厅寻求解决办法。

       7月19日，在华宁春天小区内开展了便民服务。物业客服人员在华宁小区业主群转发了通知，新奥燃气工作人员现场为居民办理充值及过户等常规业务。为保证每家每户更加安全地使用燃气，工作人员对现场来咨询的业主耐心地宣讲燃气安全常识，重点对燃气胶管老化、灶具未带熄火保护装置、灶前阀漏气、胶管无管卡、灶具超期使用等安全隐患进行讲解。

       通过此次便民活动进小区，切实为小区业主解决了问题，同时也加强了安全用气的宣传工作，增强了居民的安全意识。